Quem somos

 

Prêmio TOP OF MIND BRASIL e Prêmio TOP EMPRESA DE QUALIDADE BRASIL.

 

CONSERTE revolucionou o mercado, sendo a primeira loja especializada somente em consertos de roupas, localizada em Shoppings do Rio, Niterói e São Gonçalo. Vem atendendo as maiores redes de lojas de roupas, com mais 800 lojistas parceiros distribuídos pelos Centros Comerciais e Shoppings, alem do público em geral.

Com mais de 200 funcionários, sob a supervisão geral da estilista formada pela Faculdade de Moda da Universidade Cândido Mendes, com vários cursos em modelagem e tecnologia têxtil, Artista Plástica com vários prêmios incluindo a Comenda Antônio Parreiras, uma das fundadoras do pólo de moda Leste Fluminense, com experiência em confecção e indústria de moda há mais de 40 anos. Em 2013 recebeu na Câmara dos Vereadores, a PLACA COMEMORATIVA PELO DIA INTERNACIONAL DAS MULHERES, oferecida pelo Sindilojas.

Há muitos anos no mercado, CONSERTE é a maior rede de lojas de consertos de roupas do estado, tendo 12 lojas entre Rio, Niterói e São Gonçalo. Responsável pela execução da maioria dos serviços de consertos de roupas feitos pelos clientes das lojas, grandes magazines e público em geral da Cidade do Rio de Janeiro e Niterói. A CONSERTE começou como Central de Consertos, dentro da confecção da marca INOVE, marca essa com muita evidência, entre 1976 a 1996, no mercado da moda, onde os editores de modas das melhores revistas tinham sempre espaço reservado para os seus lançamentos.

Dentro da confecção da marca INOVE havia um setor que se chamava: CENTRAL DE CONSERTOS, que atendia as maiores redes de lojas. Na Época, os lojistas apresentavam muitas dificuldades, em relação a satisfação de seus clientes, devido a marcações indevidas, pelo despreparo dos vendedores e demora de até sete dias para entrega das peças.

Em 1997, para atender a este mercado, surgiu a primeira loja com costureiras especializadas em conserto de roupas, CONSERTE. O objetivo de viabilizar as vendas, de nossos parceiros, oferecendo segurança, precisão, rapidez e garantia do serviço, tanto para lojistas, quanto para os clientes, trouxe sucesso e elogios conquistando assim, confiança e credibilidade no mercado.

Além de todo o diferencial, para preservar e aumentar ainda mais o bom relacionamento cliente/empresa, a CONSERTE, além da etiqueta de garantia de todos os serviços, também disponibiliza o serviço de SAC (serviço de atendimento ao cliente) que funciona das 10:00 às 22:00hs (horário das lojas dos Shoppings) de domingo à domingo, (9090)98218-8234.

A satisfação de nossos clientes é o nosso objetivo.

O profissionalismo das campanhas promocionais oferecidas aos lojistas e parceiros e a qualidade dos serviços são destinados a clientes sempre mais exigentes e informados, que solicitam, por sua vez, profissionais capacitados e com conhecimento de moda e costura. É justamente este profissional a base da CONSERTE, que cada vez mais vem crescendo para poder atender melhor aos clientes de todo o Rio de Janeiro.

Por isso conquistou o Prêmio TOP OF MIND e o TOP EMPRESA de qualidade em serviços.